Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő a Cannatural (székhely: Budapest, 1119 Tétényi út 84–86.). Cégnév: [KITÖLTENDŐ – teljes cégnév], adószám: [KITÖLTENDŐ – adószám], e-mail: [KITÖLTENDŐ – adatvédelmi e-mail-cím]. Telefonos elérhetőségeink az impresszumban találhatók.

2. Milyen adatokat kezelünk

Kizárólag azokat az adatokat kezeljük, amelyeket te magad adsz meg, vagy amelyek a weboldal működéséhez szükségesek:

• Megrendelés / ajánlatkérés: név, e-mail-cím, telefonszám, szállítási cím és a megrendelt tételek. Cél: a megrendelés feldolgozása és a kapcsolattartás. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Kapcsolatfelvétel: a megkeresésben megadott név, elérhetőség és üzenet. Jogalap: hozzájárulás, illetve jogos érdek a megkeresés megválaszolására (GDPR 6. cikk (1) a) és f)).
• Kosár tartalma: a böngésződ helyi tárolójában (localStorage) marad, nem továbbítjuk sehová addig, amíg meg nem küldöd a rendelést.
• Technikai naplóadatok: a kiszolgáló a kérés időpontját és technikai adatait rögzítheti a biztonságos üzemeltetés érdekében.

Nem gyűjtünk különleges (egészségügyi) adatot, nem készítünk profilt, és nem hozunk automatizált döntést.

3. Adattárolás és adatfeldolgozók

A beérkezett megrendelések és megkeresések adatait a weboldal háttérrendszerében (Supabase, EU-s adatközpont) tároljuk, jogosultsági szabályokkal (RLS) védve. A weboldal tárhelyszolgáltatója: [KITÖLTENDŐ – tárhelyszolgáltató]. Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelik.

4. Megőrzési idő

A megrendelésekkel kapcsolatos adatokat a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig (a hatályos jogszabály szerint 8 évig), az egyéb megkereséseket legfeljebb 1 évig őrizzük meg, ezt követően töröljük.

5. Az érintett jogai

Kérheted a rólad tárolt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és kérheted az adathordozást. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Kéréseidet a fenti elérhetőségeken jelezheted; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz.

6. Sütik

A sütik és a helyi tárolás használatáról a cookie-tájékoztatóban olvashatsz.